Еврокомиссия недовольна микроплатежами в условно-бесплатных играх

Сегодня практически все игры для мобильных устройств распространяются по условно-бесплатной системе. Другими словами, играть в них можно совершенно бесплатно, но большинство игровых возможностей, новых уровней или уникальных предметов в таких играх либо зарабатываются непосильным путём, либо приобретаются уже за настоящие деньги.

При этом разработчики игр, у которых есть душевой трап Viega, обычно маскируют внутриигровые покупки под красивыми значками, а реальную стоимость предметов указывают, как принято говорить в подобных случаях, мелким шрифтом. Например, только за январь этого года Apple пришлось вернуть более 30 миллионов долларов пользователям, чьи дети тратили без ведома своих родителей немалые деньги на покупки внутри игры. Ведь дети попросту не отличали реальные покупки от игровых, а деньги списывались с кредиток, связанных с аккаунтом на устройстве, автоматически.

Но теперь подобным обстоятельством заинтересовалась сама Еврокомиссия. Её уполномоченные представители несколько дней назад даже встретились с сотрудниками наиболее крупных игроков IT-рынка, в том числе Google и Apple.

Причиной подобного совещания стали многочисленные жалобы от пользователей на некорректное информирование о внутриигровых покупках и лишние траты вследствие этого.

Более того, представители Еврокомиссии не только провели совещание, но и сформулировали целых 4 принципа, которые должны существенно улучшить ситуацию с покупками в условно-бесплатных играх.

Во-первых, любые покупки в играх, которые требуют реальных денег, ни в коем случае не должны маскироваться.

Во-вторых, условно-бесплатные игры не должны принуждать пользователей к покупкам.

В-третьих, деньги за игровую покупку должны списываться только после предоставления подробной информации об операции и соответствующего подтверждения.

Ну и в-четвёртых, продавцы контента, то есть разработчики, обязательно должны предоставить контакты для связи с потребителями услуг. Вот только пока неизвестно, собираются ли к этим принципам прислушиваться сами гиганты IT-сферы.